Nuestros Servicios

 

Servicio de Instalación y Configuración


Este servicio le ofrece instalación y configuración de las principales herramientas de la Base de datos:


  • Análisis del entorno de HW y recomendaciones
  • Instalación del SW Servidor
  • Creación y configuración de la Base de datos
  • Procedimientos de gestión
  • Introducción práctica al monitoreo del BD
  • Testeo del entorno que asegure el funcionamiento básico

Llámenos y enviaremos un experto analista de soporte técnico a su empresa y tendrá la tranquilidad que el servicio se entregará incluyendo los últimos parches liberados siguiendo una minuciosa lista de comprobación con el fin de evitarle problemas innecesarios.

 

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Servicio de Revisión de Base de Datos


Podemos ir más allá de las herramientas automáticas que nos proveen los diversos fabricantes y encontrar opciones que normalmente están ocultas utilizando mecanismos para obtener una mejora en el rendimiento de forma espectacular.

Siempre hacemos una evaluación de pérdidas y ganancias antes de consolidar cualquier cambio que realicemos en el diseño y configuración de las bases de datos.

La revisión cubre el análisis del rendimiento, alta disponibilidad, copias de seguridad, estándares de configuración, recomendaciones sobre las políticas de mejores prácticas, etc. y se obtiene como resultado un informe detallado de conclusiones y recomendaciones que le permitirá evaluar e ir implantando los cambios sugeridos según su nivel de importancia.

 

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Servidor de Aplicaciones


Este servicio le ofrece la instalación y configuración del Servidor de Aplicaciones, el diseño de la arquitectura distribuida y escalable del Application Server, que permita implementar las aplicaciones de misión crítica, en base de las transacciones en entornos heterogéneos.

Si su organización necesita aplicaciones web para comercio electrónico, gestión de recursos humanos o cualquier otro requerimiento, este servicio le permitirá explotar por completo las oportunidades del paradigma Web/bases de datos.

Se incluye la configuración de Portal, Internet File System, Management Server y Database Cache. Asimismo, se usarán las herramientas administrativas en el Servidor y en especial las de diagnóstico, ajuste y modificación.

 

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Servicios de outsourcing


  • Soporte a Usuarios: Mesa de Ayuda, registro de incidentes, atención remota y personalizada, entrenamiento, introducción de nuevas tecnologías.
  • Soporte Técnico: Gestión de redes, administración de usuarios, instalaciones de sistemas operativos y software de base, evaluación de innovaciones tecnológicas y actualizaciones de todo tipo de software, determinación de problemas.
  • Administración del Centro de Procesamiento: Recuperación en caso de desastre, procesos de copias de respaldo, procesamiento productivo de aplicaciones, control e instalación de nuevos equipos.
  • Desarrollo y Mantenimiento de Software: Análisis y diseño de aplicativos en plataformas multi-capa e integración con mainframes.
  • Gerencia de Proyecto: Administración de contratistas, planeamiento y ejecución de presupuestos, control de gastos y proyectos, planeamiento de capacidad, plan de sistemas e innovaciones tecnológicas, compras.

     

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